Gastbetreuung im Spa-Bereich (m/w/d)

Ingin memberikan pengalaman spa yang tak terlupakan bagi tamu? PT Tumbuh Sehat mencari pribadi yang bersemangat dan berorientasi pelayanan untuk posisi Gastbetreuung im Spa-Bereich di Jakarta Barat.

Sebagai Gastbetreuer:in, Anda akan menjadi penghubung utama antara tamu dan layanan spa kami. Setiap hari Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu, memahami kebutuhan mereka, dan menyediakan layanan terbaik. Kami menggunakan sistem manajemen spa seperti SpaSoft dan WellnessPro untuk memastikan kualitas layanan tetap konsisten. Anda akan bekerja sama dengan tim spa yang terdiri dari terapis, perawat kulit, dan ahli spa lainnya untuk memberikan pengalaman spa yang menyeluruh.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan spa berkualitas tinggi kepada tamu, termasuk pijat, perawatan kulit, dan perawatan tubuh.
• Mengelola sistem manajemen spa seperti SpaSoft dan WellnessPro untuk mencatat transaksi dan memastikan kualitas layanan.
• Memberikan rekomendasi perawatan dan produk spa kepada tamu berdasarkan kebutuhan mereka.
• Mengelola inventaris produk spa dan memastikan stok selalu tersedia.
• Membantu dalam promosi layanan spa melalui media sosial dan acara-acara promosi.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer spa untuk evaluasi kinerja.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area spa sesuai standar.
• Membantu tamu dalam memilih paket perawatan sesuai kebutuhan mereka.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Gastbetreuer:in atau peran serupa di industri spa atau hotel.
• Memiliki sertifikasi dalam perawatan tubuh, perawatan kulit, atau perawatan rambut.
• Memahami sistem manajemen spa seperti SpaSoft dan WellnessPro.
• Berpengalaman dalam memberikan layanan spa berkualitas tinggi.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan empati tinggi.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal tamu.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait