Senior Tenant Relations Manager - Mall Operations

MBH Management sedang mencari profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Senior Tenant Relations Manager di Mall Operations kami di Bekasi, Jawa Barat. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pengelolaan hubungan dengan penyewa dan pengelolaan operasional mall yang efisien dan efektif.

Kami mencari seseorang yang memiliki pemahaman mendalam tentang manajemen hubungan dengan penyewa, manajemen operasional mall, dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan berbagai pihak terkait. Anda akan bekerja sama dengan tim operasional dan manajemen mall untuk memastikan bahwa semua penyewa merasa nyaman dan terlayani dengan baik.

Jika Anda memiliki pengalaman yang relevan dan siap untuk berkontribusi pada kesuksesan mall kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan penyewa untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Mengatur dan memantau operasional mall untuk memastikan efisiensi dan efektivitas.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan pendapatan dan kepuasan penyewa.
• Bekerja sama dengan tim operasional dan manajemen mall untuk memastikan semua aspek operasional berjalan lancar.
• Melaporkan perkembangan operasional dan hubungan dengan penyewa kepada manajemen mall.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin timbul dalam hubungan dengan penyewa.
• Mengikuti perkembangan tren dan best practice dalam manajemen hubungan dengan penyewa dan operasional mall.
• Mengelola dan memimpin tim tenant relations.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen hubungan dengan penyewa atau manajemen operasional mall.
• Pemahaman yang kuat tentang manajemen hubungan dengan penyewa, manajemen operasional mall, dan strategi bisnis.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan berbagai pihak terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bernegosiasi.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (opsional).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait